Werkzeuge für das Projekt- und Prozessmanagement

<div><br></div><div>0 Vorwort</div><div>1 Einleitung</div><div>2 Zusammenspiel der Werkzeuge</div><div>2.1 Tools in Abhängigkeit von der Projektphase</div><div>2.2 Tools in Abhängigkeit vom Teamentwicklungsprozess</div>2.3 Tools in Abhängigkeit von der Aufgabenstellung im Prozessmanagement<div>2.4 Literatur</div><div>3 Teammanagement und Moderation</div><div>3.1 Einfache grafische Stakeholderanalyse</div><div>3.2 Stakeholder Commitment Planning</div><div>3.3 Stakeholderaktionsplan</div><div>3.4 Kraftfeldanalyse</div><div>3.5 To-Do-Liste</div><div>3.6 Kanban</div><div>3.7 Meeting-Parkplatz</div><div>3.8 Meeting-Checkliste</div><div>3.9 RASCI</div><div>3.10 Spielregeln</div><div>3.11 Kartenabfrage</div><div>3.12 Affinitätsdiagramm</div><div>4 Problemlösungsmethoden</div><div>4.1 PDCA-Zyklus</div><div>4.2 8D-Report</div><div>4.3 A3-Report</div><div>4.4 Ursache-Wirkungs-Diagramm</div><div>4.5 5W</div><div>4.6 Kaizen-Workshop</div><div>4.7 Verschwendungsanalyse</div><div>4.8 Pareto-Analyse</div><div>4.9 Six Sigma</div><div>4.10 Scrum</div><div>4.11 Design Thinking</div><div>4.12 Literatur</div><div>5 Prozessmanagement</div><div>5.1 Prozesslandkarte</div>5.2 SIPOC-Analyse<div>5.3 Process Mapping</div><div>5.4 Ereignisgesteuerte Prozesskette</div><div>5.5 Swim-Lane-Diagramm</div><div>5.6 Spaghetti-Diagramm</div><div>5.7 Wertschöpfungsanalyse</div><div>5.8 Wertstromanalyse</div><div>5.9 Makigami-Analyse</div><div>6 Projektmanagement</div><div>6.1 Projektauftrag</div><div>6.2 Projektfortschrittsbericht</div><div>6.3 Projektabschlussbericht</div><div>6.4 Projektphasen-Checkliste</div><div>6.5 Projektstrukturplan</div><div>6.6 GANTT-Chart</div><div>6.7 Risikomanagement</div><div>6.8 FMEA</div><div>6.9 SWOT-Analyse</div>7 Kreativität<div>7.1 Brainstorming</div><div>7.2 6-3-5-Methode (Brainwriting)</div><div>7.3 Collective Notebook (Brainwriting)</div><div>7.4 Galerietechnik (Brainwriting)</div><div>7.5 Morphologischer Kasten</div><div>7.6 Walt-Disney-Methode</div><div>7.7 Sechs Denkhüte</div><div>7.8 Reizworttechnik</div><div>7.9 Synektik</div><div>7.10 Osborn-Methode</div><div>8 Entscheidungsfindung</div><div>8.1 Paarweiser Vergleich</div><div>8.2 Pro- und Kontra-Analyse</div><div>8.3 Konsensfindung</div><div>8.4 Auswahlmatrix</div><div>8.5 Entscheidungsanalyse</div><div>8.6 Lösungseffektanalyse</div><div>8.7 Prioritätsraster</div><div>9 Digitalisierung im Projektmanagement</div><div>9.1 Auswahl von Projektmanagement-Software</div><div>9.2 Auswahl „digitaler Helfer“ für das Projektmanagement</div><div>9.3 Einführung digitaler Werkzeuge</div><div>9.4 Ablösung digitaler Werkzeuge</div><div>9.5 Digitale Kommunikationswerkzeuge</div><div>9.6 Zusammenarbeit in virtuellen Teams</div><div>9.7 Moderation von virtuellen Meetings</div><div><br></div>