Cross-Channel-Management

Integrationserfordernisse im Multi-Channel-Handel

Paperback Duits 2010 3e druk 9783834926395
Verwachte levertijd ongeveer 9 werkdagen

Samenvatting

Der Erfolg eines Multi-Channel-Systems hängt maßgeblich davon ab, wie gut die Hürden aus Kundensicht und operativer Sicht überwunden werden. Dieses ist wesentliche Aufgabe des Cross-Channel-Managements, das vor allem in den USA zu einem gängigen Begriff für die integrative Ausgestaltung von Multi-Channel-Systemen geworden ist. In der 3. Auflage wurden alle Kapitel aktualisiert und die Best Practices auf den neuesten Stand gebracht. Dem Innovationsmanagement und der Transformation wird im 2. Kapitel ein besonderer Stellenwert eingeräumt. Der geänderte Titel trägt den Erfordernissen im Handel Rechnung.

Specificaties

ISBN13:9783834926395
Taal:Duits
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:240
Uitgever:Gabler Verlag
Druk:3

Lezersrecensies

Wees de eerste die een lezersrecensie schrijft!

Inhoudsopgave

Schlüsselthema Cross-Channel-Management<br>
Grundlagen des Cross-Channel-Managements im Handel<br>
Die 7C-Erfolgsfaktoren des Cross-Channel-Managements<br>
Best Practices im Cross-Channel-Management<br>
Risk-Benefit – wie sich Cross-Channel-Management rechnet<br>

Managementboek Top 100

Rubrieken

Populaire producten

    Personen

      Trefwoorden

        Cross-Channel-Management